Widerrufsrecht

Letzte Aktualisierung: 27.05.2026

Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hast du ab Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, um dein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung (Rücksendekosten ausgenommen).

Dieses Recht gilt für ALLE Artikel, auch für reduzierte, im Sale gekaufte oder vorbestellte Artikel.

Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

1. Teile uns deine Entscheidung mit deiner Bestellnummer an shop@sidearts.fr mit, entweder per formloser E-Mail oder mit dem Muster-Widerrufsformular (unten auf dieser Seite).

2. Sende den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung an folgende Adresse zurück: ALL OF WEAR, 81 rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse, Frankreich.

3. Der Artikel muss zurückgeschickt werden:
- im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und unverändert,
- mit den originalen, angebrachten Etiketten,
- in der Originalverpackung,
- zusammen mit der Bestellnummer.

Unvollständig, beschädigt, getragen, gewaschen oder verschmutzt zurückgesandte Artikel können mit einem Wertabzug erstattet oder von der Erstattung ausgeschlossen werden.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Artikel oder einem Fehler unsererseits.

Erstattung

Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Rücksendung (oder des Versandnachweises, je nachdem, was zuerst eintritt) über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, sofern du nicht ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zustimmst.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für:
- Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (z. B. Maßanfertigungen, individuelle Stickereien);
- versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Unterwäsche, Badebekleidung, deren Hygieneschutz entfernt wurde).

Diese Ausnahmen werden vor dem Kauf deutlich auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Artikel

Unabhängig vom Widerrufsrecht profitierst du von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (2 Jahre, Art. L.217-3 frz. Verbrauchergesetzbuch) und der Gewährleistung für versteckte Mängel (Art. 1641 frz. Zivilgesetzbuch). Siehe Artikel 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei einem Mangel kontaktiere uns sofort nach Feststellung mit Fotos unter shop@sidearts.fr. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt 2 Jahre ab Lieferung des Artikels. Die Rücksendekosten übernehmen in diesem Fall wir.

Muster-Widerrufsformular

> An ALL OF WEAR – SIDE ARTS, 81 rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse, Frankreich – shop@sidearts.fr:
> Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
> – Bestellt am / erhalten am: …
> – Bestellnummer: …
> – Name des Verbrauchers: …
> – Anschrift des Verbrauchers: …
> – Datum:

Kontakt

📧 shop@sidearts.fr